Mit uns die ganze Sicht der Dinge erleben
Du liebst technische Herausforderungen,
Willkommen bei Oehm und Rehbein
Du liebst technische Herausforderungen,
Willkommen bei Oehm und Rehbein
(IT) Servicetechniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Aktuell suchen wir am Standort Rostock zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (IT) Servicetechniker / Fachinformatiker Systemintegration
Arbeitszeit
Vollzeit
Standort
Rostock
Vertragsart
unbefristet
Startdatum
ab sofort
Deine Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner stehst du unseren Kunden bei allen technischen Fragen zu unseren Röntgengeräten und den dazugehörigen Software- und Hardwareapplikationen zur Seite.
- Als Problemlöser in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen trägst du mit kompetenter und respektvoller Kundenkommunikation der hohen Kundenzufriedenheit bei, ebenso mit Blick auf das Reklamationsgeschehen. Die Vermeidung von längeren Systemausfällen oder die zeitnahe Bearbeitung von Anfragen hat hier Priorität.
- Als serviceorientierter Dienstleister bist du für unsere Kunden der technische IT-Experte für die Röntgentechnik, als auch zugehörige Hard- und Software im Zusammenhang versteht und die Kunden in die Bedienung einweist sowie bei Anfragen im Arbeitsalltag begleitet und unterstützt.
- Als verlässlicher Partner für unsere Kunden führst du die Kundenkommunikation und Themenbearbeitung qualitätsbewusst, termingerecht sowie nachhaltig durch. Dabei sind Systemüberprüfungen, Wartungen und Reparaturen Teil dieser Partnerschaft.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich z.B. IT- Systemelektronik, Fachinformatik Systemintegration, Medizintechnik oder eine vergleichbare Ausbildung, gerne auch Berufseinsteiger (eine vorhandene Berechtigung für Arbeiten an Anlagen bis 230 V wäre von Vorteil).
- Idealerweise kennst und schätzt du bereits die Arbeit und das Leben im Kundensupport und bringst eine mehrjährige Berufserfahrung im medizintechnischen Umfeld verbunden mit hoher IT-Affinität mit, sowie erste Erfahrungen im First- and Second-Level-Support.
- Mit deinem souveränen Auftreten und einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit gehst du auf die unterschiedlichen Anliegen unserer Kunden ein.
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Vielseitigkeit und Einsatzbereitschaft sind für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung.
- Ein Führerschein Klasse B für Pkw ist vorhanden.
Bereit, mit uns „die ganze Sicht der Dinge“ zu erleben? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Warum Oehm und Rehbein?
Wir sind preisgekrönt mit dem VORSPRUNG, dem Preis des Ostdeutschen Wirtschaftsforums OWF und ausgezeichnet als TOP-Ausbildungsbetrieb 2023 von der IHK zu Rostock.
Darüber hinaus bieten wir Dir:
Darüber hinaus bieten wir Dir:
Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit)
Übernahme der Kosten für die Kinderbetreuung bis Schulbeginn
Kostenloses Getränke und Bio-Obst-Angebot
Kostenlose Physiotherapie / Massage
Geburtstags- und Nikolausgeschenk
Job Ticket